Questions fréquentes
1. Doit on prévoir du matériel ?
Tout le matériel nécessaire au bon déroulement des balades vous est fournis. Il vous sera demandé d'avoir un téléphone ou appareil photo pour certains défis. Sur l'enquête, nous vous demanderons d'avoir au moins un téléphone avec application de lecture QR code pour consulter certains médias.
2. Doit on prévoir une tenue particulière ?
Le Pays Basque est une région magnifique et verte ! Ce n'est pas pour rien. Pluie et fort soleil peuvent être au rendez-vous. Nous vous recommandons d'avoir de bonnes chaussures, une bouteille d'eau et des vêtements adaptés à la météo du jour.
3. Au Pays Basque il pleut !
Comme disent les surfeurs du coin "Mouiller pour mouiller !"
La pluie ne gêne pas les jeux et peut vous permettre de voir Saint-Jean-de-Luz d'un oeil nouveau.
Une tenue adaptée, un parapluie, et l'aventure continue.
4. Les jeux de pistes sont ils long ?
Selon le jeu de piste choisi, vous devrez prévoir entre 1h et 3h. Le déroulement d'une balade inclus 15 minutes de présentation du jeu et remise du roadbook, 1h à 2h sur le parcours, et 15 minutes de résolution du jeu avec annonce de l'équipe gagnante.
5.Quand pouvons nous réaliser les jeux ?
Pour les jeux publics, du mois d'Avril au mois d'octobre, il y a une balade tous jours à 10h et 14h.
Lundi "Au rythme des vagues" / Mardi "The Big Donibane" / Mercredi "Le voleur de musique" / jeudi "Qui a tué Elaïa Verte? " et vendredi "Il faut sauver le thon"
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Pour les jeux privatisés, ils peuvent être organisés selon vos dates et vos créneaux horaires, toute l'année.
6. Quel est le tarif minimum par personne ?
Les prix dépendent du jeu choisi, et sont entre 10€ et 35€.
Dans le cadre d'une privatisation, les prix des jeux restent les mêmes mais peuvent être adaptés selon la demande.
7. Qui peut participer à vos balades ?
Nos Balades sont en faveur de la mixité sociale, la rencontre des générations ou des publics car tout le monde joue ensemble le temps de la balade.
Les enfants peuvent participer, selon le jeu, à partir de 6 ans, 10 ans, 12 ans ou 16 ans (selon la balade).
Nous attirons toutefois votre attention sur des parcours pouvant être long pour certains enfants.
La balade enquête se fait à partir de 16 ans (bien que ludique, l'enquête présente des images d'une scène de crime fictive).
La balade réflexion présente des énigmes avec des résolutions difficiles.
8. Les jeux sont ils accessible pour les personnes à mobilité réduite ?
Les personnes à mobilité réduite ne peuvent, malheureusement, pas participer aux balades complètes. En revanche, elles peuvent accompagnées les joueurs et participer à certaines étapes.
9. Est-ce qu'il y a des jeux pour enfant ?
Nous avons conçu un jeu d'enquête policière "Le voleur de musique" à partir de 6 ans.
Les autres jeux sont accessibles aux enfants à partir de 10 ans, 12 ans ou 16 ans car les jeux sont complexes et les parcours peuvent être long. Bien-sûr, les adultes peuvent jouer et les enfants accompagnent.
COMMENT S'INSCRIRE ?
10. Comment s'inscrire à vos balades ?
Vous pouvez vous inscrire directement sur notre site en sélectionnant la balade de votre choix, la date et l'horaire souhaitée. Vous pouvez également réservé avec L'Office de Tourisme de Saint-Jean-de-Luz.
Pour une demande particulière, une occasion, une privatisation, nous vous invitons à nous contacter.
11. Comment connaître le lieux de départ ?
Le lieu de départ est identique à tous les jeux : Place Louis XIV à Saint-Jean-de-Luz. Il est également indiqué sur chaque billet de réservation et dans la présentation des jeux.
12. Je n'ai pas reçu ma confirmation ?
En cas de non réception de votre confirmation de réservation, nous vous invitons à consulter vos spams. Si toujours pas de réception, n'hésitez pas à nous contacter.